由橫琴粵澳深度合作區（簡稱合作區）統計局發起的“合作區生活就業環境現狀及需求調查”，以及攜手澳門特別行政區政府統計暨普查局同步面向澳門居民開展的“澳門居民往合作區生活就業意向調查”結果正式出爐。調查數據顯示，當下，琴澳兩地居民對合作區滿意度持續上升。

　　廣聽民聲

　　11358份線上問卷

　　凝聚琴澳兩地民心民意

　　悠悠萬事，民生為大。建設便利澳門居民生活就業的新家園，是《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》賦予合作區的重大使命。

　　為助力營造合作區宜居宜業的生活環境，提升琴澳居民及企業在合作區生活、發展的吸引力，合作區統計局在去年開展了首次琴澳兩地社會民生調查，就群眾及企業在合作區居住生活、就業創業的堵點痛點進行深度分析。

　　據介紹，新一輪合作區調查，不僅對去年參與調查的企業及群眾進行了跟踪性回訪，而且調查對象進一步擴大，樣本群體較往年相比更具基礎性和廣泛性——今年，調查所回收的有效樣本覆蓋黨政機關和事業單位、企業、個體工商業者、自由職業者、社會組織/團體、在校學生、離退休人員、醫務工作者、銀行與酒店從業者等群體，讓更多市民參與到調查中，敞開心扉、暢所欲言。

　　另一亮點，是合作區統計局攜手澳門特別行政區政府統計暨普查局，面向澳門居民開展的“澳門居民往合作區生活就業意向調查”同步進行，通過分析未來3—5年內澳門居民到合作區發展的意向，蒐集澳門居民對完善合作區生活就業環境的建議，向廣大澳門居民開門納諫、問計問策，全力打造便利澳門居民的宜居宜業宜商的一流環境。

　　最終，兩項調查共回收問卷11358份，其中澳門本土回收問卷數1173份。對比去年問卷5747份，樣本總量大幅增長97.6%，大大提升分析的準確性、權威性。

　　不只是線上調查，今年合作區統計局更結合“廣集民智，廣納民意——合作區生活就業環境現狀及需求調查座談會”等多場線下活動，與居民代表、重點企業、澳門青年、社團組織進行深入交流，傾聽他們的心聲。結合座談、深度訪談、專家研討等形式，深度挖掘居民目前在合作區生活就業過程中存在的問題及未來需求，面對面收集民意，心連心紓困解憂。

　　一份報告，凝聚了合作區問需於民、問計於民的最大誠意，背後是更廣泛的民意、民聲得到了傳遞。

　　有力有效

　　交通、生活、就業環境不斷完善

　　群眾滿意度持續提升

　　本次調查圍繞交通出行、居住生活和就業創業三大方面展開。整體而言，琴澳兩地居民對合作區滿意度持續上升。

　　交通出行方面

　　一年多來，居民對合作區交通出行便利度感知有何變化？調查結果顯示，合作區通勤整體順暢，超六成（65.97%）居民表示合作區成立以來，交通出行便利度有所提升。其中，30.77%受訪者認為今年合作區交通出行便利度有明顯提升，35.20%表示略微提升。

　　

　　一年多以來，合作區地面公交線網佈局逐步優化，幹線、普線和微循環相協調的多層次公交網絡逐步構建，居民在區內和跨區出行愈發便利。據悉，目前合作區島內有108對公交站，6條島內環線，1條夜班專線，另設9條勤學專線，覆蓋範圍更廣，通勤出行更多選擇。

　　分不同籍受訪者看，66.65%內地籍居民受訪者認為，一年多來合作區交通出行便利度有明顯提升或略微提升，高於澳門籍居民人數佔比（54.65%）。

　　但合作區成立一年多來，上下班高峰期交通擁堵問題仍存在，如橫琴大橋高峰期擁堵。此外，西部片區公交車班次少、公交線路設計不合理，也是居民目前在交通出行方面的主要困擾，如通往橫琴口岸、西部產業園區等場所的直達車班次較少。

　　居住生活方面

　　調查結果顯示，今年，居民對合作區居住生活環境滿意度較2022年提升30.92個百分點，老舊小區配套基礎設施逐步完善，保障性住房申請困難問題較去年有所緩解，社會治安愈發良好，居民安居樂業，幸福感攀升。

　　

　　與2022年相比，內地籍居民對居住環境滿意度提升31.28個百分點，澳門籍居民提升32.44個百分點，澳門籍居民滿意度提升幅度略高於內地籍居民。

　　

　　今年，在合作區居住及經商創業群體滿意度提升更明顯，較去年提升38.89個百分點，在合作區居住群體認為，合作區成立一年多來小區物業服務水平有明顯提高。

　　

　　但調查結果也顯示，目前居民不在合作區居住生活的主要原因是居住成本及日常消費水平較高、生活商業配套設施不足等問題顯著，與2022年對比分析，“購房、租房等居住成本較高”已成為2023年居民不在合作區居住生活的首要原因。

　　就業創業方面

　　整體而言，居民對合作區就業創業環境滿意度較去年提升21.77個百分點。合作區成立一年多來，就業創業補貼政策扶持成效較顯著。

　　一年多來，在就業創業方面，澳門籍居民滿意度提昇明顯高於內地籍居民。2023年，有72.07%澳門籍居民和65.81%內地籍居民對合作區就業創業環境表示滿意，較2022年提升40.95、20.79個百分點。在合作區就業的澳門籍居民認為，合作區成立一年多來就業崗位更趨多元化。

　　在合作區居住及經商創業群體滿意度提升最明顯。2023年，在合作區居住及經商創業群體中有79.11%受訪者對就業創業環境滿意，較2022年提升27.65個百分點。合作區整體發展前景，成為在合作區居住及經商創業群體選擇來合作區經商創業的主要原因。

　　但“就業崗位門檻高、競爭激烈”“就業創業信息渠道少”和“缺乏就業創業指導”，仍是目前居民在合作區就業過程中遇到的主要困難。

　　民生是國家的根本，關係到人民的生活和幸福。

　　自揭牌以來，合作區建設不斷迎來重大利好：單牌車出入配額限制取消，橫琴口岸“二線”主體工程完工，琴澳兩地人員往來便利度不斷提高；今年4月，《橫琴粵澳深度合作區鼓勵類產業目錄》正式公佈，加大對新興產業、未來產業的培育，推動國內外優質企業加快集聚，更好支撐澳門產業多元發展……

　　民有所呼，政有所應。目前，合作區統計局已將群眾反饋的問題梳理匯總並分類形成問題清單反饋相關部門，充分發揮統計部門“匯聚民意，傳遞民聲”的作用，為惠及民生貢獻統計力量。

　　當前，全省上下正吹響高質量發展的衝鋒號。合作區處於“一國兩制”的交匯點，承擔著實現琴澳一體化的歷史使命。始終堅持推進琴澳一體化發展，是推動合作區實現高質量發展的題中應有之義。

　　2023年，是合作區建設的關鍵之年。合作區正以高質量發展為首要任務，全力實施特色產業牽引、要素跨境流動、民生深度融合“三大工程”，闖出一條獨具合作區特色的高質量發展之路。

　　在此背景和節點之下，合作區統計局攜手澳門特別行政區政府統計暨普查局開展琴澳社會民生調查，正當其時、恰逢其勢，是全局錨定高質量發展這項首要任務的切實之舉、務實之舉。民生調查是政府聯繫群眾最直接有效的橋樑，積極開展特色民生調查工作，充分體現了合作區統計部門“廣集民智，廣納民意”角色擔當。

　　一次全面的民生調查，彰顯著琴澳兩地居民的民心所向、民意所歸。一年多以來，合作區深度對接澳門公共服務和社會保障體系，積極營造趨同澳門的宜居宜業環境，成為了澳門經濟適度多元化發展的重要載體、澳門居民就業生活的新空間，琴澳居民對合作區的滿意度在大幅提升。

　　一次全面的民生調查，也為合作區的建設提供了更明晰、更精準、更具象的指向。下一步，合作區統計局將緊緊圍繞促進澳門經濟適度多元發展的使命，把增進琴澳居民福祉作為兩地合作的出發點和落腳點，充分發揮統計工作“晴雨表”“預警器”“智囊團”作用，譜寫統計新篇章，助力合作區打造成為高質量發展的投資熱土、創業沃土、生活樂土，全面推動合作區各項社會事業的蓬勃發展與建設，貢獻統計力量。