(圖1)

(圖2)

1. 1. 電子身份只可於一部手機進行綁定，但一部手機可綁定多個電子身份（例如本人及多名子女），綁定方法如下﹕
      • 年滿18歲的居民可透過一戶通帳戶，在 “我的卡包” — “身份” 類別內選擇 “電子身份”，及通過面容識別進行綁定。
      • 未滿18歲的居民須由父母任一方或監護人使用任一手機登入未成年人的一戶通帳戶，由父母任一方或監護人通過面容識別進行綁定。
      • 如未能成功於一戶通通過面容識別進行綁定（如雙胞胎或多胞胎人士），居民會於一戶通產生編號，於多功能自助服務機插入身份證、進行指紋採集及輸入於一戶通產生的編號(見圖)，以進行身份確認。有關多功能自助服務機的地點，請按此。

 (圖3)

1. 重新綁定
   1. 電子身份，於其他手機重新綁定後將自動取消於舊手機的電子身份。更換或遺失手機須重新綁定

1. 1. 公共部門

居民可於公共部門辦理服務時出示電子身份。另外，在居民同意下，透過線下出示電子身份及掃碼查驗後，部門透過資料互通可取得該服務所須的個人資料。請參閱服務清單。

1. 1. 口岸通關

居民在一戶通綁定電子身份，在手機打開一戶通“我的通關”(見圖)，並生成“我的通關”二維碼(見圖)，掃碼及確認身份後便可通關。

(圖4)

(圖5)

如未成年人的電子身份綁定在父母任一方或監護人的手機，隨行一起通關時，只須在“我的通關”二維碼介面左右滑動相對應的二維碼便可通關。(見圖)

(圖6)

私人機構

1.線下服務﹕

居民於私人機構(如銀行)的接待櫃檯辦理手續時出示電子身份，按“掃碼提供資料”鍵(見圖)，掃描機構的二維碼，進行面容識別後，於手機上產生專屬二維碼，私人機構再掃描該人專屬二維碼，便可提供資料。

線上服務﹕
利用電子身份綁定技術，在居民同意下，經面容識別可確認身份及提供個人資料予私人機構。

(圖7)

1. 1. 居民身份證已過期(見圖)

 (圖8)

備註﹕持證人在領取新證後，再次開啟電子身份時會出現提示，按 “確認” 鍵後便完成更新電子身份資料的程序。(見圖)

(圖9)居民身份證已被註銷或持證人已故(見圖)

(圖10)

(圖11)

• 因遺失身份證前往治安警察局報失或前往本局補辦身份證(見圖)

(圖12)
備註﹕持證人如尋回身份證，前往治安警察局銷案或親臨本局取消補辦身份證申請後，電子身份將於下一個工作天恢復正常使用狀態。

• 一戶通手機應用程式
• 一戶通網頁版
• 本局網頁
• 親臨本局櫃檯辦理